De ontkokering voorbij

Hulpverleners en overheidsinstellingen zouden langs elkaar heen werken. Dat leidt tot drama’s als ‘Savanna’, ‘de Schipholbrand’, ‘Enschede’ of ‘Volendam’. De hoogste tijd om te ontkokeren. Meer coördineren, afstemmen en integraal werken is het devies. Maar leidt dat wel tot succes?

De RMO vindt van niet. Decennialang staat ontkokering op de agenda. Maar het leidt alleen maar tot meer bureaucratie. En het is energieverslindend in plaats van energiebesparend. Ontkokering leidt af van de inhoud.

Draai perspectief om

Neem jeugdzorg. Alle aandacht gaat naar het hoe in plaats van naar het wat. Naar problemen binnen een organisatie in plaats van naar problemen van klanten. Wat valt hieraan te doen? Accepteer dat problemen complex kunnen zijn en probeer ze niet van bovenaf op te lossen. Draai het perspectief om en zorg dat

  • klanten en professonals samen keuzes maken en verantwoordelijkheid nemen
  • er ruimte is om te leren zonder van bovenaf alles voor te schrijven