Een goed gesprek Over het kritisch vermogen van de werkvloer

Datum: 19 december 2013. Contactpersoon: Dr. I. (Ingrid) Doorten

Auteurs: Ingrid Doorten en Marion Vermeer

Deze studie is uitgevoerd ter voorbereiding op een advies voor over corporate governance. Aanleiding voor dat advies is de vraag van de Tweede Kamer aan de minister van VWS wat zij gaat doen aan de aanhoudende stroom van incidenten en calamiteiten in de zorg.

Dat cultuur er toe doet als het gaat om kwaliteit en veiligheid in de zorg wordt breed gedragen. Maar aan de slag gaan met cultuur blijkt in de praktijk lastiger. De RVZ deed een aantal diepte-interviews met mensen die zich elke dag in het zorgproces bewegen, zowel in de cure als care. Cultuur is een complex concept. We concluderen dat er meer systematisch aandacht voor organisatiecultuur moet zijn en onderzoek naar cultuur in relatie tot kwaliteit en veiligheid moet komen. Daar liggen taken voor zorginstellingen, voor raden van bestuur en raden van toezicht, en voor de wetenschap. Meer inzicht in de werkzame bestanddelen van cultuur is nodig.

  • Google+
  • LinkedIn

Gekoppeld aan advies

Recente tweets Uitklappen Inklappen
@raadRVS retweeted
NFU e-Health
@NFU_eHealth
Leuke blog van @DaanDohmen over 'mens en machine' met 3 illustrerende mini docu's namens de @raadRVS : ow.ly/yJ2630bXuWJ
@raadRVS retweeted
Hulsebosch
@LoesHulsebosch
Kijk de RVS Mini-docu's: Mens en Machine, wie creƫert wie? lnkd.in/e73T8J2
Alle tweets